Política de Privacidade
Última atualização: 16 de março de 2026
This Privacy Policy describes how Métrica Visual collects and uses your personal information. We are committed to protecting your privacy and handling your data responsibly. We comply with applicable data protection laws and regulations.
Coleta de Informações
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de visualização de dados e dashboards. Essas informações podem incluir dados pessoais que você fornece voluntariamente ao registrar-se em nossa plataforma, bem como informações sobre seu uso do nosso website e serviços.
Os tipos de informações que coletamos incluem:
- Dados de identificação pessoal quando você cria uma conta
- Informações de contato como email e telefone
- Dados de uso quando você navega ou interage com nossa plataforma
- Informações de dispositivo e navegador para otimizar a experiência
- Dados analíticos sobre como você utiliza nossos dashboards e gráficos
Uso de Informações
Utilizamos as informações coletadas para diversos fins essenciais ao funcionamento de nossa plataforma. Essas informações nos ajudam a fornecer serviços de qualidade superior de visualização de dados e design de interfaces.
Especificamente, usamos seus dados para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de dashboard
- Personalizar sua experiência com métricas e visualizações relevantes
- Responder a suas solicitações e perguntas
- Enviar atualizações importantes e informações sobre serviços
- Analisar tendências de uso para aprimorar design e funcionalidades
- Proteger contra atividades fraudulentas ou não autorizadas
Seus Direitos
Você possui direitos importantes em relação aos seus dados pessoais. Podemos estar sujeitos a leis de proteção de dados que garantem a você controle sobre suas informações. Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco através dos dados fornecidos abaixo. Também pode solicitar uma cópia de todas as informações que mantemos sobre você, solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos, ou pedir a exclusão de suas informações, quando apropriado.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência ao navegar em nossa plataforma. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e compreender como você interage com nossos dashboards.
Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento correto de nossa plataforma, enquanto outros são opcionais e usados para melhorar a experiência do usuário. Diferentes tipos de cookies servem propósitos específicos na visualização de dados e análise de métricas.
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas práticas de segurança incluem criptografia, controles de acesso e monitoramento regular.
Embora nos esforcemos para proteger seus dados com os mais altos padrões de segurança, nenhum sistema é completamente seguro. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Se suspeitar de qualquer atividade não autorizada, notifique-nos imediatamente.
Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir com obrigações legais. O período de retenção varia dependendo do tipo de dado e do contexto em que foi coletado.
Para dados de conta, geralmente mantemos as informações enquanto sua conta estiver ativa. Dados analíticos e de uso podem ser retidos por períodos mais curtos, dependendo de sua relevância para melhorar nossos serviços. Quando dados não são mais necessários, os excluímos de forma segura ou anonimizamos.
Alterações Nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou legislação. Quando fazemos alterações significativas, notificaremos você através de email ou de um aviso destacado em nossa plataforma.
Sua utilização contínua de nossos serviços após quaisquer modificações significa sua aceitação da Política de Privacidade atualizada. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Entre em Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, pode entrar em contato conosco:
Email: [email protected]
Telefone: +351 218 947 562
Endereço: Avenida da República 87, Lisboa, 1050-191, Portugal
Responderemos a suas solicitações dentro do prazo legal aplicável e forneceremos as informações solicitadas de forma clara e acessível.